中國(guó)白酒行業(yè)擁有洋河、雙溝兩大“中國(guó)名酒”，兩個(gè)“中華 老 字 號(hào)”的企業(yè)。2009年，公司在深交所掛牌上市。2012年，公司躋身FT500強(qiáng)上市公司排行榜。根據(jù)洋河2024年4月洋河發(fā)布的財(cái)報(bào)，2023年，洋河營(yíng)收達(dá)到331.26億元。

　　業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，也給洋河數(shù)字化不斷地提出考驗(yàn)。如何讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度追趕上業(yè)務(wù)發(fā)展速度，成為放在洋河面前的挑戰(zhàn)。

　　01 數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為上萬洋河人工作助力

　　身為大型酒企，洋河股份擁有數(shù)十個(gè)事業(yè)部和上百個(gè)分辦機(jī)構(gòu)，層級(jí)復(fù)雜，管理幅度大。傳統(tǒng)的企業(yè)層級(jí)管理方法，已無法滿足其運(yùn)轉(zhuǎn)的需求。洋河迫切需要借助數(shù)字化，提升管理效率。根據(jù)洋河股份大數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人劉加年介紹，自2006年起，洋河酒開始了數(shù)字化建設(shè)。經(jīng)過18年的建設(shè)和發(fā)展，洋河已經(jīng)建成了一個(gè)從供應(yīng)鏈、物流倉儲(chǔ)到前端營(yíng)銷、渠道的完整鏈路。同時(shí)，伴隨消費(fèi)市場(chǎng)的變化，洋河從2023年開始聚焦消費(fèi)者，探索數(shù)字化賦能營(yíng)銷。

　　作為洋河數(shù)字化鏈路的底座之一，是洋河的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。一個(gè)及時(shí)響應(yīng)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，無疑能為業(yè)務(wù)發(fā)展插上數(shù)據(jù)的翅膀。

　　“我們當(dāng)時(shí)把市面所有的分析產(chǎn)品都試了一遍，從便捷、性能等很多維度去選擇適合洋河的分析產(chǎn)品，”劉加年說。在經(jīng)過多方考察后，洋河選擇了瓴羊Dataphin和Quick BI 兩款產(chǎn)品，精心構(gòu)建了四個(gè)層級(jí)的組織架構(gòu)，即“總部-事業(yè)部-分辦-業(yè)務(wù)員”，形成業(yè)務(wù)洞察橫縱數(shù)字互通。每個(gè)層級(jí)既可以橫向洞察業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，出現(xiàn)問題時(shí)，還可以縱向下鉆，精準(zhǔn)溯源問題，鎖定責(zé)任人，進(jìn)行整改。數(shù)據(jù)分析平臺(tái)覆蓋全集團(tuán)核心業(yè)務(wù)，支撐上洋河上萬人的每日工作。

　　洋河總部管理層打造了一個(gè)管理駕駛艙。通過一塊數(shù)字大屏，洋河總部管理層可以清楚看到經(jīng)銷商、終端、費(fèi)用、消費(fèi)者等六項(xiàng)重要信息。不僅能夠?qū)��?fù)雜的指標(biāo)直觀地展示出來，還支持鉆取查看明細(xì)，大幅提高經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的易讀性、即時(shí)性。

　　通過管理駕駛艙，洋河管理層完全不需要大量數(shù)據(jù)報(bào)表，有效解決了數(shù)字化團(tuán)隊(duì)面對(duì)數(shù)百業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)海量數(shù)據(jù)報(bào)表需求的難題，真正實(shí)現(xiàn)了“一屏知天下”的管理效能。

　　02 打造經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看板，優(yōu)化費(fèi)用分配，提升費(fèi)效比

　　酒水行業(yè)每年有上億銷售費(fèi)用投入，如何提升費(fèi)效比，也成為競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒水行業(yè)的勝出關(guān)鍵。

　　洋河借助瓴羊數(shù)據(jù)工具構(gòu)建了經(jīng)營(yíng)狀況看板，對(duì)自身的費(fèi)用投入方向和費(fèi)用投入效果進(jìn)行了且深度的分析。例如，通過看板，洋河能夠詳細(xì)比對(duì)某產(chǎn)品的品鑒會(huì)費(fèi)用與市場(chǎng)反響，準(zhǔn)確評(píng)估該項(xiàng)費(fèi)用的投入產(chǎn)出比是否符合企業(yè)的預(yù)期目標(biāo);同時(shí)，該看板還可對(duì)事業(yè)部的整體費(fèi)效比進(jìn)行洞察，科學(xué)判斷其是否達(dá)到行業(yè)或公司內(nèi)部的平均水平，從而為管理層提供決策支持，精準(zhǔn)調(diào)整費(fèi)用分配策略。

　　重要的是，該經(jīng)營(yíng)管理看板支持層級(jí)下探功能，管理者能夠洞察到分辦及業(yè)務(wù)員層面的具體經(jīng)營(yíng)情況。這種透明化的管理方式，確保了當(dāng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí)，可以迅速定位問題所在，并將改進(jìn)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，從而有效提升整個(gè)組織的執(zhí)行力和市場(chǎng)響應(yīng)速度。

　　03 業(yè)務(wù)知其然，數(shù)據(jù)“知其所以然”

　　對(duì)洋河股份來說，經(jīng)銷商是助力其穩(wěn)固市場(chǎng)地位“生命線”，重要性不言而喻。然而，管理一個(gè)由8000多家經(jīng)銷商和五六十萬家終端店組成的龐大渠道網(wǎng)絡(luò)，無疑是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。尤其是這些經(jīng)銷商規(guī)模大小不一，經(jīng)營(yíng)模式也各具特色，如何優(yōu)化結(jié)構(gòu)分布，精準(zhǔn)識(shí)別優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，同時(shí)幫助那些有待提升的潛力經(jīng)銷商?是洋河當(dāng)前亟需攻克的難題。

　　洋河將目標(biāo)達(dá)成、庫存周轉(zhuǎn)率、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、費(fèi)效比、利潤(rùn)貢獻(xiàn)占比、市場(chǎng)秩序等關(guān)鍵指標(biāo)納入模型的可選范圍，實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)銷商的洞察與客觀評(píng)估，有效提升了整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)效率。

　　在瓴羊的協(xié)助下，洋河能夠?yàn)槊恳晃唤?jīng)銷商進(jìn)行深入“體檢”，讓經(jīng)銷商的“病癥”一目了然，并為渠道管理團(tuán)隊(duì)提供決策依據(jù)。例如，一旦發(fā)現(xiàn)費(fèi)效比不合理時(shí)，洋河便可借助模型提供的數(shù)據(jù)分析，迅速定位究竟是哪些費(fèi)用、產(chǎn)品或終端的投入產(chǎn)出比，從而及時(shí)調(diào)整費(fèi)用投入。

　　洋河股份積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過與瓴羊合作，創(chuàng)新性構(gòu)建了一套以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理體系，涵蓋總部數(shù)字化管理中心、各層級(jí)營(yíng)銷數(shù)據(jù)看板、運(yùn)營(yíng)指揮調(diào)度等，不僅大幅提升了運(yùn)營(yíng)管理的效率和精準(zhǔn)度，更為酒水行業(yè)探索出了一條新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，領(lǐng)航著行業(yè)邁向更加智能化、數(shù)據(jù)化的未來。

　　劉加年說道，“在產(chǎn)品這塊，瓴羊給我們帶來新的視角和技術(shù)方面的提升。我們的技術(shù)人員通過學(xué)習(xí)方法論和行業(yè)實(shí)踐，打磨產(chǎn)品，受益匪淺�！�

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